Маркетинг в здравеопазването
Целта на учебника е да формира базови знания за маркетинговите дейности, тяхното приложение и управление в областта на здравеопазването. Материалът е структуриран в шест глави, като всички те подпомагат студентите и читателите да формират съвременно отношение към здравните пазари и потребителите на здравни услуги, както и да овладеят някои основни маркетингови инструменти. Основните акценти са поставени върху особеностите на здравния маркетинг и са обвързани със съвременните международни тенденции в тази област. След всяка глава са включени въпроси, задачи и казуси, както и интерактивни методи на обучение с участието на студентите в дискусии и ролеви игри.
CONTENTS
FOREWORD
ГЛАВА I. ВЪВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГА
Учебни резултати
Basic concepts
Същност на маркетинга
Развитие на маркетинговата концепция
Маркетинг в здравеопазването
Необходимост от прилагане на маркетингов подходв здравеопазването
Функции, особености и области на приложениена маркетинга в здравеопазването
Въпроси
Задачи
Казус
ГЛАВА II. МАРКЕТИНГОВАМАКРООБКРЪЖАВАЩА СРЕДА
Учебни резултати
Basic concepts
Външна среда на организацията
Глобалните пазари на здравни услуги
Електронен маркетинг и глобалните пазари в здравеопазването
Фактори на макрообкръжаващата среда
Въпроси
Задачи
Казус
ГЛАВА III. ПАЗАР И ПОТРЕБИТЕЛИ
Учебни резултати
Basic concepts
Обща характеристика на пазара
Потребителско поведение
Процес на вземане на решение за покупка
Въпроси
Задачи
Ролева игра
Казус
ГЛАВА IV. СЕГМЕНТИРАНЕ НА ПАЗАРА
Учебни резултати
Basic concepts
Дефиниране на пазара
Пазарна сегментация
Процедура на пазарна сегментация
Избор на целеви сегменти
Позициониране на пазара
Въпроси
Задачи
Казус
ГЛАВА V. МАРКЕТИНГОВ МИКС
Учебни резултати
Basic concepts
Product
Цена (внимание към разходите)
Дистрибуция (достъп до услугите)
Промоция (представяне)
Въпроси
Задачи
Казус
ГЛАВА VI. МАРКЕТИНГОВИ ПРОУЧВАНИЯ
Учебни резултати
Basic concepts
Маркетингова информационна система
Маркетингови проучвания
Въпроси
Задачи
ЛИТЕРАТУРА
https://www.researchgate.net/publication/305082769_Marketing_v_zdraveopazvaneto
https://books.mu-varna.bg/index.php?id_product=87&controller=product&id_lang=1


